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Tutorial de Uso – Funcionalidad de Exportaciones

Guía paso a paso para extraer información de tu tienda en formatos estándar y personalizados.

La funcionalidad de Exportaciones permite extraer información de tu tienda en distintos formatos, ya sea para análisis, integración con otras plataformas, actualizaciones o generación de feeds externos. A continuación, te explicamos el proceso completo paso a paso.

1) Seleccionar el formato de salida

Al acceder a la página de Exportaciones, lo primero que debes hacer es elegir el formato de salida. Existen dos grandes bloques: Formatos Estándar y Formatos Personalizados.

Bloque 1: Formatos Estándar

Permiten exportar información en formatos genéricos:

  • CSV
  • Excel

¿Para qué sirven?

  • Análisis interno
  • Trabajo en hojas de cálculo
  • Reimportaciones posteriores con actualizaciones de datos
  • Integraciones personalizadas

Si tu objetivo es revisar, corregir y volver a cargar datos sin reconstruir procesos cada vez, este bloque es el más recomendable. La clave es mantener la estructura original de columnas para que la reimportación sea estable y predecible.

Nota sobre “CodOpera” (reimportación): En exportaciones estándar tabulares (CSV/Excel), el archivo incluye una columna “CodOpera” que por defecto se genera con “UPDATE”. Puedes cambiarla según el objetivo de cada fila antes de reimportar.
  • UPDATE: actualiza el registro existente; si no existe, el comportamiento puede variar según el tipo de entidad y las columnas disponibles.
  • INSERT: crea nuevos registros cuando no existen (si ya existen, normalmente se ignoran).
  • DELETE / ARCHIVE: en productos, clientes y borradores se usa DELETE (borrado). En pedidos se usa ARCHIVE (cerrar/archivar).

Cómo decidir rápido (sin tecnicismos)

  • Quiero corregir datos existentes → UPDATE
  • Quiero crear registros nuevos → INSERT
  • Quiero borrar definitivamente (productos/clientes/borradores) → DELETE
  • Quiero retirar pedidos de la operativa diaria sin borrar histórico → ARCHIVE

Ejemplos de uso real:

  • Catálogo: exporta productos, ajusta precios en Excel y reimporta con UPDATE.
  • Lanzamiento de nuevas referencias: añade filas nuevas con INSERT.
  • Base de clientes: corrige teléfonos y etiquetas con UPDATE; elimina registros erróneos con DELETE.
  • Pedidos: corrige dirección de envío con UPDATE, crea pedidos de migración con INSERT y cierra pedidos resueltos con ARCHIVE.
2) Seleccionar el tipo de módulo a exportar

El sistema mostrará todas las posibles exportaciones disponibles en el módulo. Puedes seleccionar un único módulo o un conjunto de los mismos:

  • Productos
  • Clientes
  • Pedidos
  • Borradores de pedidos
  • Colecciones manuales
  • Colecciones inteligentes
  • Descuentos
  • Pagos
  • Páginas
  • Artículos de blog
  • Redirecciones
  • Actividad
  • Ficheros
  • Metaobjetos
  • Menús
  • Tienda
3) Configuración de la exportación (campos)

Una vez seleccionado el módulo o conjunto de módulos, se activará el apartado “Campos a Exportar”.

Al desplegar un módulo, verás los campos disponibles organizados por bloques. Por ejemplo, en Productos: información básica, publicación, inventario total, categorías y colecciones, imágenes y variantes.

  • ✔ Selecciona los campos que deseas exportar
  • ❌ Desmarca los que no necesites
  • Esto permite generar exportaciones totalmente personalizadas dentro del formato estándar
4) Filtrado avanzado (opcional)

Antes de ejecutar, puedes aplicar filtros avanzados (dependen del módulo). Sirven para exportar únicamente registros que cumplan determinadas condiciones.

5) Programar la ejecución (opcional)

Elige cuándo quieres que se ejecute la exportación. Las dos opciones son excluyentes: solo puedes activar una de ellas.

⚡ Ahora

Se lanza inmediatamente al hacer clic en "Generar Exportación". Es la opción por defecto.

🗓 Programar

Elige fecha y hora futuras. La exportación se ejecutará automáticamente en ese momento sin que tengas que estar presente. El resultado quedará visible en el Historial.

Nota sobre recurrencia: Las exportaciones no admiten recurrencia automática. Si necesitas repetir una exportación periódicamente, deberás programarla de nuevo cada vez manualmente.
6) Generar la exportación

Una vez configurado, haz clic en “Generar Exportación”. El sistema creará el archivo según:

  • Módulos seleccionados
  • Campos configurados
  • Filtros aplicados
  • Programación establecida
Historial

Desde la sección Historial podrás:

  • Consultar exportaciones realizadas
  • Ver estado (En proceso / Finalizada / Error)
  • Descargar archivos generados
  • Revisar detalles
Bloque 2: Formatos Personalizados

En este bloque se encuentran formatos específicos preparados para integraciones externas. Actualmente disponibles:

  • Google Shopping
  • eBay: File Exchange Advanced Template
Funcionamiento de formatos personalizados (similar al estándar):
  1. Selecciona el tipo de formato personalizado
  2. Configura campos a exportar
  3. Aplica filtros (opcional)
  4. Programa la ejecución (opcional)
  5. Genera la exportación
Contenido
En una fase posterior, esta guía incluirá capturas de pantalla para cada paso.
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